Как и при использовании любой программы, во время общения в Скайпе пользователи могут сталкиваться с различными багами и проблемами. Один из их видов – проблемы со звуком, которые появляются во время голосовых или видеозвонков. Что делать, если нет звука в Скайпе? Об этом – далее в статье.
Проблема «не работает звук в Скайпе» относится к тем ситуациям, когда пользователь кому-то позвонил, а вместо голоса собеседника слышит тишину. Если это случилось с вами, попробуйте проверить исправность устройства вывода. Работают ли колонки? Подключены ли они к компьютеру? Включены ли в сеть? Если на эти вопросы вы дали положительные ответы, то следующее, что нужно сделать – открыть общие настройки звука на своем компьютере или ноутбуке. Очень часто (особенно у пользователей Windows) в Скайпе нет звука тогда, когда он выключен в настройках операционной системы. Чтобы это проверить, нажмите на значок громкоговорителя на панели задач в нижнем правом углу экрана.
Откроется новое окно, в котором можно увидеть уровень громкости динамиков, системных звуков и Скайпа. Как видно из картинки – микшер громкости Скайпа находится на нуле, именно поэтому при разговоре не слышно собеседника.
Не всегда дело в микшере именно этой программы. Проблема “нет звука в Skype” может возникать и если на минимальном значении стоит микшер динамиков. Правда, в этом случае все программы и видео на ноутбуке или компьютере также будут без звука. Все должно работать нормально, если все микшеры громкости располагаются выше средней отметки.
Если другие файлы слышно нормально, а звук пропадает только при звонках в Скайп, возможно, дело в настройках самой программы. Быстро попасть в нужный раздел настроек можно, выбрав «Звуковые настройки» в меню «Звонки».
Если во время звонка вам не удалось услышать собеседника, то проблема в колонках. Поэтому в правой части нас интересуют настройки динамиков.
У многих пользователей не стоит галочка возле пункта «Автоматическая настройка динамиков», а вместо этого виден ползунок, показывающий уровень громкости.
На картинке он стоит на минимуме, именно из-за этого во время исходящего или входящего звонка пользователь может не слышать собеседника. Передвиньте его вправо, увеличив громкость. А теперь нажмите на расположенную рядом кнопку “Play”.
Если проблема была в положении ползунка, то в колонках или наушниках у вас появится звук, а индикатор уровня громкости станет зелёным.
Если этого не произошло, следует проверить, что ваш Скайп принимает за колонки. Иногда настройки сбиваются, и программа не может найти настоящие динамики, поэтому принимает за них другое устройство (например, микрофон). Узнать это можно, нажав на название модели динамиков. Когда вы это сделаете, появится выпадающий список.
И даже если вы совсем не разбираетесь в «железе», просто выбирайте по очереди все варианты, которые предлагает Скайп (обычно их не очень много) – и снова нажимайте на “Play”. Эти действия часто помогают всё наладить, если в Скайпе пропал звук.
А окончательно проверить, решена ли проблема, вы можете с помощью тестового звонка в Echo / Sound Test Service. Это робот Скайпа, который есть в списке контактов у каждого.
Если же эти действия ни к чему не привели и вместо голоса робота у вас в колонках тишина, вероятнее всего, Скайпу не удается обнаружить звуковую плату. Чтобы решить эту проблему, нужно переустановить или обновить драйвера. Но делать это нужно только в том случае, если ни один другой способ решения этой проблемы вам не помог.
Если вы уверены, что с драйверами всё в порядке, но звука в Skype по-прежнему нет, есть ещё ряд решений, которые могут вам помочь.
1. Переустановка программы. Иногда это самый простой способ найти ответ на вопрос «Почему нет звука в Скайпе?». Баги случаются в работе любой программы, вам просто не повезло на них наткнуться. Проверьте, последняя ли версия Skype стоит на вашем компьютере. Для этого выберите пункт «Проверить наличие обновлений» в меню «Помощь».
Если при нажатии на эту кнопку у вас появится сообщение, что новая версия доступна к загрузке, установите её на свой компьютер.
Теперь снова протестируйте звук в меню настроек. Если не поможет – удалите Скайп и установите его заново.
2. Проверка подключения к интернету. Если всё работало хорошо, а звук начал пропадать уже в процессе разговора, возможно, у вас или у вашего собеседника возникли неполадки в интернет-соединении. Скайп устроен таким образом, что при первых же проблемах с соединением он снижает качество звука, чтобы не прерывать звонок. Если вы подключаетесь через Wi-Fi, переместите устройство поближе к роутеру. Если у вас проводной интернет – проверьте, хорошо ли подключен кабель Ethernet.
3. Закрытие лишних приложений. Некоторые приложения на вашем устройстве могут тормозить работу Скайпа. Например, торренты или передача потокового видео. Попробуйте закрыть все лишние приложения – возможно, проблемы со звуком исчезнут.
Надеемся, вы узнали, почему не работает звук в вашем мессенджере, и сумели успешно устранить эту проблему! Ну а если у вас другие проблемы с этой программой, например, во время разговора вы не слышите больше никаких других программ, читайте статью «Скайп заглушает остальные звуки».
Наиболее удобный и простой – стандартный способ, который позволяет транслировать системные звуки в Скайпе без установки дополнительных утилит. Для его активации откройте настройки микрофона в разделе «Звук» и включите стерео микшер. Вы можете дополнительно активировать подавление эхо, чтоб собеседник мог слышать свой голос. Обратите внимание, что стандартный способ включения системных звуков может не работать на Windows 8, также в этой системе не предусмотрена функция отключения цифрового аудио S\PDIF.
Чтобы воспроизводимые звуки в Скайпе были чистыми и качественными, вам не обойтись без использования сторонних программ. Такие утилиты могут быть как платными, так и бесплатными, а загрузить их лучше всего с официального сайта. Наиболее известными программами для передачи звуков в Skype являются:
Нужна качественная трансляция музыки в Скайпе? В этом может помочь установка приложения Virtual Audio Cable. Эта программа является своеобразным виртуальным микрофоном, а скачать утилиту лучше всего с официального сайта.
После загрузки приложения сделайте следующее:
Для использования виртуального аудио кабеля нажмите в нижнем правом углу на значок звука, выберите «Устройство воспроизведения», и в появившемся окне – «Line 1 (Virtual Audio Cable)». Его же задайте по умолчанию в настройках микрофона Скайпа. Теперь вы можете делиться звуками с собеседником и даже настраивать громкость передаваемой музыки.
Знаете другие способы, как транслировать звуки в Скайпе? Предлагайте их в комментариях.
Как в Скайпе включить звук – звонка, системы, а также что делать, если ты и твой собеседник не слышите друг друга - в этой статье мы подробно разберем эти вопросы, а также ты найдешь много полезной информации, которая касается твоего любимого мессенджера.
Вот как в Скайпе включить системные звуки.
В старых версиях программы существовала специальная кнопка, с помощью которой можно было включить звук с компьютера в Скайпе, но, как ни печально, начиная с версии 7.40.66.103 такой возможности нет.
Как поступить, если во время демонстрации экрана ты хочешь, чтобы собеседник слышал музыку или другие оповещения напрямую с твоего компьютера или ноутбука?
Чтобы включить звук звонка в Skype на ноутбуке или компьютере, сделай вот что:
Кроме того, ты можешь не слышать звонок в том случае, если не работает динамик. Включить нужный динамик в Skype можно, опять же, в настройках программы («Звуковые и видео»). Именно здесь можно выбрать и настроить оборудование, которое задействует мессенджер. Хотите узнать, что делать если - переходи по ссылке и читай другую статью на эту тему.
Ну и наконец, хорошо ли подключены динамики к самому устройству.
Как включить звук в Скайпе на компьютере или ноутбуке, если вы с собеседником не слышите друг друга?
С телефона транслировать музыку в приложении в ходе разговора не выйдет. А вот на компьютере данная функция доступна. Правда, только в старой версии
Все начинается со звонка собеседнику. Под окном разговора с аватарками его участника присутствуют элементы управления. Кликните на иконку с плюсиком и выберите «Передавать системные звуки…» .
Аналогичная опция доступна в меню «Звонки» сверху.
С активацией опции все понятно. Но стоит упомянуть и про ее отключение. Самый очевидный вариант - прервать звонок и заново всех собрать. Но это затруднительно и требует действий от каждого участника беседы. Поэтому существует и гораздо более простой способ. Опять нажмите на «плюсик» и выберите «Остановить передачу…»
.
Либо же в меню «Звонки»
деактивируйте соответствующую опцию.
К большому сожалению для большинства пользователей, данная функция была упразднена в последних обновлениях Skype. Соответственно, воспользоваться ей больше не получится. Остается только ждать, что разработчики поменяют свое решение или установить дополнительный софт на ПК, позволяющий выполнять данную операцию. Например, с задачей отлично справится программа Virtual Audio Cable . Но загружать ее рекомендуется только продвинутым пользователям ПК.